Docent(en)

Loading...

Jan den Bakker

Chantalle Laheij

Docenten informatie

Jan den Bakker is staflid van Stichting Presentie en begeleidt organisaties bij het werken volgens de presentiebenadering. Hij heeft met name werkervaring opgedaan in lijn- en staffuncties in de gezondheidszorg en gebruikt die ervaring om theorie en praktijk met elkaar te verbinden. Zijn specifieke aandachtspunten zijn de organisatiekundige en veranderkundige aspecten van presentie waaronder kwaliteit en verantwoording.

Chantalle Laheij is als trainer verbonden aan Stichting Presentie. Ze geeft scholing, begeleidt zorg- en welzijnsorganisaties bij het werken met de presentieprincipes en is daarnaast betrokken bij inhoudelijk ontwikkelwerk. Ze heeft werkervaring opgedaan in veel verschillende sectoren van de zorg als verpleegkundige, beleidsadviseur kwaliteit van zorg en trainer. Zij gelooft dat de meeste mensen de behoefte hebben om te groeien en om zichzelf te ontwikkelen.

Entree-eisen / Niveau

Met elke deelnemer wordt desgewenst vooraf verkend of de leergang past bij zijn of haar leervraag.

Doelen

De doelen van de leergang zijn, onder andere, dat deelnemers nieuwe mogelijkheden zien om de kwaliteit van het relationeel werken te ondersteunen, creatieve verbindingen kunnen maken tussen concepten én tussen organisaties en zich gesterkt voelen het gesprek aan te gaan over passende vormen van verantwoording.

Doelgroep

De leergang is voor iedereen die betrokken is bij kwaliteit en verantwoording in en tussen organisaties. Zoals bijvoorbeeld beleidsmedewerkers- en adviseurs, kwaliteitsfunctionarissen, bestuurders, toezichthouders, inkopers, leidinggevenden en uitvoerende professionals. Wij streven bij de samenstelling van de leergroep naar een gevarieerde groep deelnemers.

Leergang Kwaliteit en Verantwoording

Stichting Presentie biedt een leergang Kwaliteit en Verantwoording. Vanuit het perspectief van presentie (en zorgethiek) wordt een andere manier van realiseren, organiseren en verantwoorden van kwaliteit uitgewerkt. De leergang wordt begeleid door Jan den Bakker en Chantalle Laheij.

Realiseren, organiseren en verantwoorden van kwaliteit
In 2018 verscheen het boek ‘De ontdekking van kwaliteit’, geschreven door Andries Baart in samenwerking met Jan den Bakker. Het boek heeft veel aandacht gekregen en zowel haar inhoudelijke onderbouwing als haar praktische uitwerking in een ZorgEthisch kwaliteitsModel, zijn voor veel organisaties in zorg, welzijn en onderwijs aanleiding om anders over kwaliteit na te denken. Daarbij wordt steeds meer naar bij de praktijk passende vormen van (narratieve) verantwoording gezocht.

De afgelopen jaren is door Stichting Presentie volop geëxperimenteerd. Die ervaringen zijn het uitgangspunt voor de leergang. De leergang stimuleert de deelnemers zelf te experimenteren met het anders realiseren, organiseren en verantwoorden van kwaliteit in de eigen organisatie.

De deelnemers maken allereerst kennis met de pijlers onder deze manier van denken over kwaliteit en goede zorg. Aan de basis staat de gedachte dat alle zorg, hulp, ondersteuning en onderwijs relationeel werken is. We zetten de consequenties daarvan tegenover bestaande en gebruikelijke manieren van denken over kwaliteit. We gaan ook steeds praktisch aan de slag zodat de vertaling gemaakt kan worden naar het eigen werk. Is het zorgethische kwaliteitsmodel een versterking, een aanvulling of een vervanging van manier waarop kwaliteit wordt gerealiseerd, georganiseerd en verantwoord?

Download hier de folder van de Leergang Kwaliteit en verantwoording 2024

Presentie

Inhoudelijke beschrijving

De opzet van de leergang
De leergang beslaat een periode van vier maanden en bestaat uit vier ééndaagse bijeenkomsten. De leergang wordt afgesloten met een dag waarop de deelnemers een eigen praktijkcasus presenteren waaraan in de leergang is gewerkt. Praktijkcasussen kunnen bijvoorbeeld zijn: de formulering van een nieuw, doorontwikkeld of herzien kwaliteitsbeleid, introductie van een kwaliteitsberaad, nieuwe vormen van verantwoording.

Presentie

Programma overzicht

Dag 1: Verkennen van de pijlers onder zorgethisch denken over kwaliteit
Relationeel zorg geven, cultiveren van kwaliteitsbewustzijn en verstandigheid zijn de pijlers onder een zorgethische manier van kwaliteitsdenken. Hoe dat zich verhoudt tot bestaande opvattingen en de inherente spanningen in de praktijk van alle dag, wordt verkend op deze eerste dag.

Dag 2: Herkennen van zorgethische kwaliteitsaspecten in de praktijk
Het ZorgEthisch kwaliteitsModel (ZEM) gebruikt vier verschillende invalshoeken om over kwaliteit na te denken en focust steeds de aandacht op de specifieke aspecten die, volgens ons, voor kwaliteit en verantwoording relevant zijn. We verkennen het model en de onderlinge samenhang van de aspecten.

Dag 3: Praktisch werken met het ZEM
Het model kan bijvoorbeeld gebruikt worden voor het maken van een incidentenanalyse, het opstellen van een kwaliteitsrapportage, een kwaliteitsberaad of voor narratieve verantwoording (verantwoording middels verhalen). Ook komt aan de rode hoe het bij een audit gebruikt kan worden.

We verkennen de praktische mogelijkheden voor het gebruik en delen onze ervaringen, ook ten aanzien van andere modellen of methodieken.

Dag 4: Presenteren en bespreken van de eigen praktijkcasus
Op dag 4 presenteren deelnemers een eigen praktijkcase waaraan in de leergang is gewerkt. We bespreken de werkstukken vanuit de verschillende kaders die zijn aangereikt.

Praktische Informatie

De leergang bestaat uit 4 bijeenkomsten van 09.30 tot 17.00 uur (incl. lunch).
Data 2024: 19 januari, 16 februari, 15 maart, 12 april
Locatie: Utrecht
De kosten bedragen € 2.495,- per deelnemer. Voor elke volgende deelnemer uit één organisatie geldt een korting van 10 % en bedraagt de prijs € 2.245,-.
Verplichte literatuur (niet in de prijs inbegrepen):
– Elly Beurskens, Marije van der Linde, Andries Baart (2019). Praktijkboek Presentie. Bussum: uitgeverij Coutinho.
– Andries Baart (m.m.v. J. den Bakker) (2018). De ontdekking van kwaliteit. Theorie en praktijk van relationeel zorg geven.Amsterdam: uitgeverij SWP
– Jan den Bakker, Bernadette Willemse (2018). Goede zorg is beweging, Goede zorg vraagt beweging. Realiseren, organiseren en verantwoorden van goede zorg bij De Hagert. Utrecht: Stichting Presentie en Trimbos-instituut. Gratis als PDF beschikbaar.

Aanvullende literatuur wordt beschikbaar gesteld tijdens de leergang.

Uw inschrijving wordt behandeld in volgorde van binnenkomst en de aanmelding is definitief na het voldoen van het cursusgeld.